Trong văn hóa lưu giữ ký ức của người Sài Gòn, bức ảnh treo trong nhà luôn là một nét quen thuộc. Từ ảnh cưới ông bà thời xưa, ảnh gia đình ba thế hệ chụp Tết, đến ảnh chân dung mẹ thời còn trẻ. Một studio tại TP Hồ Chí Minh đang đưa nét văn hóa ấy đi xa thêm một bước, bằng một sản phẩm chưa từng có trên thị trường ảnh chân dung Việt Nam: bộ ảnh kèm một website cá nhân lưu giữ câu chuyện cuộc đời khách.
Trong nhiều gia đình Việt, bức ảnh treo trong nhà mang nhiều ý nghĩa hơn một vật trang trí. Đó là cách người ta đánh dấu một giai đoạn, một sự kiện, một mối quan hệ. Một bức ảnh cưới của ông bà treo ở phòng khách kể câu chuyện về thời họ mới gặp nhau. Một bức ảnh gia đình ba thế hệ chụp Tết kể câu chuyện về một mái nhà từng đông đủ. Một bức ảnh chân dung mẹ thời còn trẻ kể câu chuyện về người phụ nữ mà các con biết tới sau này chỉ qua hình ảnh.
Ở Sài Gòn, nơi nhiều gia đình có người thân sống tản mác giữa các quận, các tỉnh hoặc ở nước ngoài, vai trò của bức ảnh càng đặc biệt. Nó trở thành điểm hẹn ký ức, một mặt phẳng nhỏ mà cả gia đình có thể nhìn vào để nhớ về nhau, dù đang ở đâu.
Tuy nhiên, trong vài năm gần đây, khi điện thoại thông minh và mạng xã hội thay đổi cách người ta chụp và lưu ảnh, nét văn hóa này đứng trước một nghịch lý. Số lượng ảnh chụp mỗi gia đình tăng lên hàng nghìn lần, nhưng số ảnh thật sự được nhìn lại, được kể chuyện, được truyền cho thế hệ sau lại có xu hướng giảm đi. Ảnh nằm im trong điện thoại, trong ổ cứng, trong một thư mục đám mây mà chính chủ nhân cũng quên mất đã lưu ở đâu.
Gạo Nâu Chụp Ảnh – Sài Gòn là cơ sở phía Nam của chuỗi studio chân dung Gạo Nâu, hoạt động tại TP Hồ Chí Minh từ tháng 12 năm 2021. Cùng với cơ sở Hà Nội, chuỗi đã phục vụ hàng nghìn khách hàng. Trong 18 tháng gần đây, ban điều hành định danh lại thương hiệu thành studio kể chuyện bằng ánh sáng, với tagline “Mỗi bức ảnh là một câu chuyện”, đặt yếu tố trải nghiệm và câu chuyện cá nhân của khách làm trọng tâm sản phẩm.
Anh Cao Văn Thắng, founder Gạo Nâu Chụp Ảnh, chia sẻ ý tưởng đằng sau bước chuyển này. “Khi ai cũng có thể tự chụp một bức ảnh đẹp bằng điện thoại, chúng tôi tự hỏi khách còn đến studio vì điều gì. Câu trả lời là họ đến vì câu chuyện của họ, không phải vì một bức ảnh”, anh Thắng chia sẻ. Theo anh, phần lớn khách hàng hiện nay không tìm bức ảnh đẹp nhất mà tìm bức ảnh giống mình nhất ở giai đoạn họ đang sống.
Tại Gạo Nâu Chụp Ảnh – Sài Gòn, mỗi buổi chụp không bắt đầu bằng việc chọn concept từ catalog. Photographer dành 15 đến 20 phút đầu tiên để trò chuyện với khách, đặt ra ba câu hỏi cốt lõi: bức ảnh khách muốn treo trong phòng khách mười năm sau sẽ là bức gì, cột mốc cuộc đời gần nhất của khách là gì, và có chi tiết nhỏ nào khách muốn được lưu lại không. Câu trả lời cho ba câu hỏi này quyết định toàn bộ concept, ánh sáng và bố cục buổi chụp.
Điểm khác biệt rõ nhất nằm ở sản phẩm cuối cùng. Bên cạnh bộ ảnh chỉnh sửa hoàn thiện, mỗi khách hàng của Gạo Nâu Chụp Ảnh – Sài Gòn còn nhận thêm một website cá nhân mang tên chính họ. Website lưu giữ bộ ảnh đã chụp đi kèm với câu chuyện cuộc đời được kể qua từng bức hình. Theo đại diện studio, đây là sản phẩm chưa từng xuất hiện trên thị trường ảnh chân dung Việt Nam.
Anh Cao Văn Thắng lý giải về cách nhìn dài hạn của sản phẩm này. “Chúng tôi không bỏ bán ảnh. Ảnh vẫn là sản phẩm. Câu chuyện là phần làm bức ảnh đó không thể thay thế bằng một bức khác”, anh nói. Với một website mang tên khách, bộ ảnh không còn rơi vào số phận nằm im trong ổ cứng. Nó có một địa chỉ truy cập rõ ràng, một cấu trúc kể chuyện, và có thể được con cháu của khách hàng mở ra xem nhiều năm sau, thấy được cha mẹ, ông bà mình đã từng sống và từng đẹp ở giai đoạn nào.
Với văn hóa gia đình Việt nói chung và gia đình Sài Gòn nói riêng, sản phẩm này khá tương thích với cách người ta vốn lưu giữ ký ức: không chỉ bằng một bức ảnh đơn lẻ mà bằng cả một câu chuyện được kể chậm rãi qua nhiều bức hình, có thứ tự, có ngữ cảnh, có người dẫn dắt.
Hiện Gạo Nâu Chụp Ảnh – Sài Gòn vận hành bốn dòng gói chính: chụp ảnh chân dung cá nhân, chụp ảnh đôi cho cặp đôi, chụp ảnh gia đình ba thế hệ, và chụp ảnh mẹ bầu. Mỗi dòng gói có bộ câu hỏi phỏng vấn riêng để phục vụ đúng đặc điểm tâm lý và câu chuyện của nhóm khách đó.
Riêng gói gia đình ba thế hệ là dòng gói gắn liền nhất với văn hóa Sài Gòn, đặc biệt vào dịp cuối năm và Tết khi các thế hệ tụ họp. Photographer hỏi gia đình ba câu khác: bữa cơm chung gần nhất diễn ra thế nào, có câu nói nào của ông bà mà cả nhà vẫn nhắc lại, và bức ảnh duy nhất gia đình muốn treo trong nhà ba mươi năm sau là bức kể chuyện gì. Câu trả lời cho ba câu hỏi này quyết định toàn bộ buổi chụp, từ ánh sáng đến cách sắp xếp các thế hệ trong khung hình.
Để duy trì chất lượng đồng đều giữa hai cơ sở Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, Gạo Nâu vận hành một hệ thống ghi chép nội bộ lưu lại câu chuyện khách, concept buổi chụp và phản hồi sau buổi chụp. Cách này giúp một khách quay lại lần thứ hai, lần thứ ba vẫn được đón tiếp bởi một studio nhớ rõ câu chuyện cũ của họ. Trong văn hóa Sài Gòn vốn coi trọng sự gắn bó và quen biết lâu dài, yếu tố này góp phần tạo nên một dạng quan hệ tương đối hiếm giữa một studio thương mại và khách hàng.
Phần thách thức nhất của mô hình kể chuyện không nằm ở khâu chụp mà ở khâu đào tạo nhân sự. Một photographer giỏi kỹ thuật chưa chắc đã giỏi lắng nghe. Studio dành sáu tháng đầu để đào tạo photographer mới về kỹ năng đặt câu hỏi, ghi nhớ câu trả lời và chuyển hóa thành ánh sáng, bố cục. Đây là tập kỹ năng không có trong giáo trình nhiếp ảnh truyền thống.
Giai đoạn 2026 đến 2028, Gạo Nâu Chụp Ảnh – Sài Gòn cùng cơ sở Hà Nội đặt ưu tiên hoàn thiện mô hình kể chuyện cho cả bốn dòng gói, đào tạo và giữ chân nhân sự photographer có kỹ năng phỏng vấn, đồng thời mở rộng tệp khách trưởng thành tại cả hai thành phố. Studio xác nhận chưa có kế hoạch mở thêm cơ sở, thay vào đó tập trung tối ưu chất lượng tại hai địa điểm hiện hữu.
Trong một thành phố nơi ký ức gia đình vẫn được giữ gìn qua những bức ảnh treo trong nhà, một studio chọn nâng ký ức ấy lên thành một website cá nhân là một cách tiếp cận đáng chú ý. Bức ảnh treo trên tường vẫn ở đó, nhưng câu chuyện đằng sau nó nay có một nơi để được kể đầy đủ, có thể truyền lại cho con, cho cháu, cho những thế hệ chưa từng gặp người trong ảnh.
Thông tin liên hệ Studio Gạo Nâu Chụp Ảnh
Nền tảng đánh giá minh bạch nhất tại TPHCM
Hàng ngàn điểm cung cấp dịch vụ, sản phẩm tại Tp. Hồ Chí Minh được cộng đồng Reviewer trải nghiệm và đánh giá khách quan, minh bạch, chi tiết nhất.
SaiGonReview có tiêu chuẩn cung cấp thông tin rõ ràng, là cầu nối giúp hàng triệu người dùng có được lựa chọn sử dụng dịch vụ, sản phẩm tốt nhất!
Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!